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Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti della piattaforma 22bet. Il trattamento riguarda sia i dati forniti in fase di registrazione, sia quelli raccolti durante la verifica dell'identità.

Quali dati vengono raccolti

Durante la registrazione vengono raccolti nome, indirizzo email o numero di telefono, data di nascita, paese e valuta preferita. In fase di verifica dell'identità (KYC) possono essere richiesti un documento d'identità, una prova dell'indirizzo di residenza non più vecchia di 3 mesi e la conferma del metodo di pagamento utilizzato.

Finalità del trattamento

I dati vengono utilizzati per gestire il conto dell'utente, elaborare depositi e prelievi, prevenire frodi e rispettare gli obblighi di verifica dell'identità. Alcuni dati possono essere utilizzati anche per comunicazioni relative a bonus e promozioni, salvo diversa indicazione dell'utente.

Conservazione e protezione

I dati sono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate e gli obblighi di legge applicabili. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato incaricato della gestione dei conti e della sicurezza.

Cookie

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Diritti dell'utente

L'utente può richiedere l'accesso ai propri dati, la loro correzione o la cancellazione, nei limiti previsti dalla normativa applicabile e dagli obblighi di conservazione legati alle attività finanziarie. Le richieste relative alla privacy possono essere inviate all'indirizzo [email protected].

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, l'utente può scrivere a [email protected]. Le richieste relative alla sicurezza del conto e alla verifica dei documenti vanno indirizzate a [email protected].